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Radar do Consumidor • Edição abril 2026 |
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Seguros em alerta: reclamações disparam e expõem falhas
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Reclamações nos seguros disparam e expõem fragilidades operacionais. Barómetro aponta falhas estruturais e reforça peso da reputação digital no setor.
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| BARÓMETRO |
AIMA: Falhas administrativas lideram reclamações
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O número de reclamações contra a AIMA – Agência para a Integração, Migrações e Asilo – aumentou 36% no ...
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| ARTIGO |
A Inteligência Artificial recomenda, mas quem protege os apostadores?
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Uma pesquisa do Portal da Queixa revela que os principais chatbots estão a sugerir operadores não licenciados em Portugal...
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56.726
reclamações registadas no 1.º trimestre de 2026
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| RECLAMAÇÕES EM DESTAQUE |
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Recebi email a indicar para levantar a minha encomenda numa loja de eletronica, chego à referida loja e não existe a minha encomenda ...
23 de abril de 2026
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Venho por este meio apresentar uma reclamação relativa a uma compra efetuada online na Pluricosméticos...
23 de abril de 2026
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Tenho um objeto dado como entregue (informação prestada pela EcoScooting via email), no ponto de recolha...
22 de abril de 2026
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| OPINIÃO |
O que descobri sobre atendimento a milhares de quilómetros de casa
Por Sónia Lage Lourenço • 3 min de leitura
Viajar tem uma coisa curiosa quando se trabalha com reputação. Há uma tendência quase automática para ...
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A IA colocou as marcas fora de controlo e ninguém está a falar disso
Por Rita Pinho Rodrigues • 5 min de leitura
É inequívoca e conhecida a tendência de aumento de apostas online com todas as consequências que ...
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